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여행사 예약 취소 시 위약금 환불 가능 여부 문의드립니다
2026-03-23 13:03:55
아이콘20
조회수 27
글쓴이위약금
여행사를 통해 해외여행 상품을 예약했으나 개인 사정으로 취소하게 되었습니다.
여행사 측에서 과도한 위약금을 청구하고 있어 억울한 상황입니다.
약관에 따른 위약금이 적정한 수준인지, 환불을 요구할 수 있는지 궁금합니다.
소비자 보호법이나 관련 규정에 따라 일부 환불이 가능한지 알고 싶습니다.
비슷한 사례나 대응 방법에 대해 조언 부탁드립니다.
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