제가 최근 핸드폰을 바꿔서 기존에 쓰던 핸드폰인 갤럭시s9+를 판매하려고 직접 중고어플에 33만원에 올렸고 상품에 대한 문의와 연락이 많았습니다. 그러던 중 핸드폰을 매입한다는 글을 보게되었고 연락을 해보니 현재 핸드폰매장을 운영하고있는 곳에서 35만원에 매입하겠다는 답변이 돌아왔습니다. 기존 핸드폰이 외관상으로도 기스하나없이 너무 깨끗했고 판매를 위하 잔상테스트를 했을때도 별 문제가 없었기에 상태에 상관없이(상태가 좋아도 35냐는 뜻) 35냐 물어봤더니 상태에따라 다르다고 답장이왔습니다. 더 다른 부가적인 설명이 없기에 35만원이라고 생각하고 그 매장의 주소로 택배를 보냈는데 오늘 연락이 오기를 "12만 5천원이다. 핸드폰 상태가 안좋다. 메인보드도 손상이 있고 잔상현상도있다." 라고 말하길래 곤란하다고 했더니 15만원까지 줄 수 있답니다. 그래서 다시 돌려달라고했더니 기간은 1-2주가 걸리고 돌려받아도 핸드폰이 꺼졌다 켜졌다하는 등의 문제가 있을 수 있다고 말을 하는겁니다. 저는 돌려받으면 다시 핸드폰을 팔아야하는데 위와같은 문제가 있다면 판매가 불가능하기에 일단 알았다고하고 15만원을 받았는데 생각해보니 떨어트린적도 거의없는 핸드폰에 기존 제시가격과 20만원이나 차이가 날 만큼의 하자가있다는것도 의심스럽고 매입시 제대로 된 설명이 없었던 점, 돌려달라고했을때 너무 긴 기간과 핸드폰에 이상이있을 수 있다는 위협적인 말에 의한 은근한 압박이 있었던 점을 고려해 처음 제시한가격대로 받거나 핸드폰을 돌려받고 문제가 있을 시 조치해주었으면 하는데 가능한가요?
- 손해의 내용 : 20만원가량
- 증거유무 :카톡 캡쳐본