긴 글이지만 읽고 판단 부탁드리겠습다. 우선 교통사고와 관련된 내용은 아니지만 가장 유사한 게시판이어서 올립니다. 

 

간단히 결론부터 말하면, 처음에 약속된 것과 다르게 돈을 요구합니다. 

 

우선, 금일 트럭 탑을 알아보던 도중, 당근 마켓에서 중고탑을 매우 저렴하게 판매한다는 글을 발견하였습니다.

 

그래서 판매자에게 채팅을 보냈고, 연락이 되었습니다.

 

탑에 대해 여러 재고와 제가 찾는 물품이 있는지 대략적으로 물었고, 다양한 재고가 있고 있는 것으로 안다는 답변을 받았습니다.

 

그래서 바로 방문한다고 말하고 방문하였습니다.

 

약 13~14시 경에 방문한 것으로 기억하고 있습니다.

 

도착했더니 많은 탑들이 있었고, 우선 밖에 있는 탑을 보여주었습니다. 

 

당근 마켓에서는 50만원으로 기재되어 있었으나, 밖에 탑은 80만원이라고 설명해주었습니다. 

 

상태는 괜찮은 편이었고, 그런데 제 차종이 포터가 아니라 봉고인데 괜찮냐고 물었더니 잠시 머뭇거리더니 탑은 상관없이 들어가는

 

것으로 알고 있다고 하길래, 제가 알기로는 맞는 탑이 아니면 안된다고 했더니, 전화를 해보겠다고 합니다. 전화를 하더니 아닌 것으로

 

안다고 한 것으로 기억합니다. 그리고나서 안쪽에도 탑이 있다고 하여서 들어가서 보았습니다. 쭉 둘러보던 중 이게 마음에 든다고 

 

했더니, 이것은 빼기가 어려워 힘들다고 하였습니다.  (안쪽에서부터 2번째 였고, 탑이 3단인데, 제가 원하는 것은 맨 아랫 것이었습니다.)

 

그래서 알겠다고 하고, 밖에 있는 탑들은 가능하다고 하여 둘러보던 중 시간이 많이 흘렀습니다. )

 

또한 대신 이 탑이 확실히 맞는 것인지 모르니, 구매할 경우 이 탑을 해당 작업자 분에게 물어보고, 맞으면 쓰고 맞지 않는 경우는

 

내일까지 확답을 주겠다. 맞지 않는 경우에는 환불처리 해달라고 말씀드렸고, 알겠다는 답변을 받았습니다. 

 

판매자 아버님이 사장님이셔서 아버님과도 통화를 하였고, 그 도중 택배 집화오신 분도 와서 안에서 작업해야 한다고 하여 들어갔고, 

 

판매자 아버님(사장님)이 와서 여러모로 설명해주었습니다. 안에 것이 아까 마음에 들었다고 말씀드렸더니, 이거 어떻게 안되겠냐고 여러 물어봐주셨지만

 

아들 및 작업자 분 등 주변에서 안된다고 하여 결국 안빼었습니다.

 

시간이 1시간 넘게 흐른 것으로 기억하고, 밖에 탑을 보다가 맨 끝에 탑이 이건 가능하냐고 판매자 아들 분에게 물어보니

 

이 건 1.2톤 사이즈이다라는 답변을 받았습니다. 저는 "1톤이기에 아 안되는 군요" 라고 했습니다.

 

결국 끝으로 밖에 맨 오른쪽 끝에 2층에 있는 탑을 물어봤고, 아들 분이 사다리까지 갔다주고, 올라가서 같이 확인해봤습니다.

 

제가 문을 잘 열지 못하자, 아들 분이 직접 사다리타고 올라와 열어보려는 시도를 했고, 그래도 안 열리자 아래에 아버지 사장님이

 

이렇게 열라고 말하고, 아들 분이 그대로 하니 열렸습니다. 이런 작업 후 함께 아래로 내려갔습니다. 

 

아들 분은 작업장 안으로 작업하러 들어갔고, 저는 고민 끝에 온 김에 끝내고 싶어서 밖에 있는 탑으로 구매하겠다는 의사를 전하고, 

 

다시 한번 아까도 말씀드렸지만, 이게 확실히 맞는지 모르기 때문에 해당 작업자에게 물어본 후 맞지 않는 경우 내일까지는 전화로라도 반드시 의사 표시를 하겠다고 말씀드렸습니다.

 

맞는 경우는 아무 문제가 없지만, 맞지 않는 경우에는 환불해주겠다는 답변을 다시 한번 받았습니다.

 

아버지 분이 지게차를 이용해 탑을 내렸고, 

 

해당 깔때기라고 끈을 빌릴 수 있는 지 물어보았지만, 자신들의 끈을 매우 낡았다고 하여 결국 용구점가서 끈도 제 자비로 구매하였습니다. 3~4만원 가량입니다.

 

갔다왔더니 사장님은 다른데로 가신 듯 하고, 전화해봤다니 직원이 해줄 거라는 답변을 받았습니다. 판매자 아들 분은 안에서 택배작업을 하였고

 

그 작업자가 끈 작업을 하였습니다. 그런데 끈 작업을 하다가 조금 세게 하는 것 같아, "그렇게 하면 기스 납니다"라고 말하고, 그 부분을 살펴보니

 

기스가 육안으로 보일 정도고 상당히 났습니다. 그래서 "아 기스 났잖아요"라고 말했고, 그 분은 그냥 계속 작업을 하였습니다.

 

어찌됐건 작업이 끝났고, 아들 분한테 결제는 어디서 하냐고 했더니 2층 사무실 가서 하라고 합니다. 2층을 가려다가, 

 

탑 관련 작업해주시분한테 확실히 한번 더 말하고 가는게 좋을 것 같아서, 한 층 올라갔다가 밑에 내려가서 사진 찍고 전화하는 게 더 좋을 것 같아서, 

 

내려가던 도중 아들 분을 만났고, 아들 분에게 "2층 가서 결제하시면 되요" 라는 소리 듣고, 잠시만요 잠깐만 내려갔다가 결제한다고 말씀드리고, 내려와서 통화 후 올라와서 계좌이체로 결제했습니다. 다 끝난 시간이 대략 4시 30분 정도입니다.

 

저는 작업하러 갔고 그 장소를 떠났고 , 도착해서 탑 관련 작업분한데, 작업이 불가능하다는 답변을 받았습니다. 길이가 약간의 차이로 맞지 않는다는 것입니다.

 

알겠다고 하고 바로 아들 분에게 전화해서 길이가 안맞아서 안될 거 같다고 바로 말했습니다.

 

문제가 여기서 생겼는데

 

아들 분이 아 이거 우리가 그게 빼느라 원래 작업을 못하는 부분이 있어서 그 부분에 대한 금액을 받아야겠다는 답변을 받았습니다.

 

저는 구매하려면 당연히 판매 쪽에서 내려서 장착 작업까지는 해주고, 내일까지 환불 시 바로 교환 가능하다는 확답을 받았으며

 

또한 사전에 이게 안될 시, 저희가 고생한 비용은 받겠습니다라는 말을 제가 미리 듣고 동의했다면 당연히 드리는게 맞다고 생각합니다.

 

하지만, 그런게 전혀 없었고, 갑자기 금액을 달라고 하니 저는 솔직히 황당했습니다.

 

제일 황당했던 건, 지금 가는 것 괜찮냐고 물으니, 오늘은 퇴근했다고 하여, 그럼 내일 가겠다라고 했더니

 

갑자기 돈을 요구하는 것이었습니다. 즉, 고생했고, 내일 또 내리고, 자신들은 얻는게 없으니 돈 달라는 것처럼

 

제 입장에서는 느껴졌습니다. 

 

저 역시 시간이 소중한 편이고 고르는 데 시간을 상당히 할애하였습니다.  

 

그리고 만약 돈을 줘야한다면, 제 쪽에서 도의적 차원에서 고생 많으셨어요 정말 이라고 말하면서 자발적으로 주는 게 맞다고 생각합니다.

 

제가 만약 이 상황에서 돈을 그냥 주게된다면 이런 상황에서 소비자가 돈을 지불하는 게 반복되고 관행이 된다면

 

어딜가든 구매 후에 바로 직접 가서 반납 시에, 추가 비용을 내는 게 관행처럼 되어버려 다른 사람도 피해를 받지 않을 까라는 생각이

 

문득 들었습니다.  그렇게 통화 중에 평행선을 달리다, 상대방 쪽에서 전화를 끊고 문자로 내일 얘기하자는 내용을 전달받았고, 

 

답변은 하지 않은 상태입니다. 그리고 통화 시에 그 작업자 분이 기스를 냈고, 이것은 보상 받아야겠다는 의사를 전달하였습니다. 

 

제 입장에서는 상당히 심란한 상황입니다. 

 

긴 글 일어주셔서 정말 감사드립니다. 조언 부탁드리겠습니다.