1. 문의지역 또는 손해발생지 :
  - 저는 대전에 거주하고 있고, 시스템에어컨 계약 업체 소재지는 대구광역시 동구입니다.
2. 사고일시 :
  - 2023년 4월 4일 최종 계약을 했고, 6월부터 계약 해지 요청을 했습니다.
3. 사건의 경위 :
  - 시스템 에어컨 설치할 집이 사정상 사라져 2023년 6월 부터 계약 해지 요청을 지속적으로 했으나, 업체에서는 올해 연말까지 처리해 주겠다는 말만 수차례 했습니다. 그래서 연말까지 기다렸고, 최근 수차례 연락을 시도했으나 전화를 받지 않습니다.
4. 손해의 내용 :
  - 시스템 에어컨 및 설치 비용으로 지급한 비용이 약 3백만원입니다.
5. 증거유무 :
  - 계약서 및 연말까지 처리해 주겠다는 통화 녹음 기록이 있습니다.
    카드 결재한 내역이 있습니다.
    또한 수십차례 연락을 시도한 기록이 있습니다.