제가 몇일전에 은행에서 대출을 받았는데 금리 안내도 하지않고 약정서도 주지 않았으며 금리 적는 란에 제가 이닌 은행직원이 직접 작성하였습니다
전 금리 납부할때 금리를 알고 은행에 문제를 이야기했지만 은행에서는 안내를 했다고 우깁니다
심지어 금감원에도 민원을 넣었는데 은행에서 연락오는건 직원이 연필로 작성해서 제가 그위에 그대로 따라 썻다고 합니다
은행에서 은행용으로 보내준 약정서를보면 제가 쓴 글씨와 금리 작성된 글씨가 너무나도 다릅니다
하지만 은행에서는 계속 우기는데 이거 법적으로 어떻게 할수 있나요??