제작 물건( 금팔지 ) 주문 했는데 5개월이상 매번 핑계 되며 안주어서 환불 요청했습니다
그래서 겨우 환불 해준다고 하는데 그것 또한 한달 넘게
매번 핑계 되며 이번주 내일 이러며 계속 미루는 상황입니다
제가 할수 있는 방법은 무엇이 있을까요?
소비자 보호원? 이런데 진정서를 넣어야 되나요 이건 강제성이 없다고 들었는데 해결이 안될거 같구요..
아님 민사로 고소를 진행해야 하나요? 금액이 돈 500 정도 되거든요 민사시 소송비용은 피고한테 청구 가능한지 기망 행위로 정신적 피해 이런거 가능한지.( 6개율동안 매번 된다 된다 이게 희망고문에 기망 아닌가요 스트레스 엄청 받았는데 정신적 보상도 받을수 있을런지..수십번은 된다 된다 이랬거든요..그때마다 겨속 기다려 줬구요..)
그전에도 거래를 했던 곳인데 매번 많이 늦었지만 받기는 했었는데 이번에는 너무 5개월이나 늦어서 환불 받기로 한겁니다
그 환뷴 해준다는것도 이리 계속 밀리고 핑계 되니 넘 괘씸하네요
좋은 방법 있으면 좀 알려 주세요
카톡 내용 녹취록 계좌이체 기록 다 있습니다