• 다이어트 보조제 환불가능할까요?

    2025-07-23 17:24:32
    다이어트 보조제를 비싸게 주고 샀는데, 한 달 넘게 먹어도 아무 효과가 없네요.
    처음 상담할 때는 효과 확실하다고 하더니... 지금은 연락도 잘 안 받아요.
    혹시 이런 경우 환불받을 수 있는 방법이 있을까요?
    계약서 같은 건 따로 안 썼고, 전화 상담 후 카드 결제로 구매했어요.
    ‘효과 보장’ 같은 말은 문자로 받아놓긴 했는데, 이게 도움이 될지 모르겠네요.
    환불이 가능할까요?
  • test045 님의 답변입니다.

    2025-07-24

     안녕하세요, 정말 답답하셨겠어요.
    문자로 받은 ‘효과 보장’ 내용은 중요한 증거가 될 수 있어요.
    계약서가 없어도 소비자 기만이나 과장 광고로 볼 여지가 있습니다.
    한국소비자원에 먼저 상담해보시고, 필요하면 법적 대응도 가능해요!

  • test002 님의 답변입니다.

    2025-07-24

    문자로 받은 내용이 있으면 좀 도움이 되지 않을까요?ㅠ
    저도 예전에 비슷한 일 있었는데 소비자원이나 변호사사무실가서 상담받아봤었어요.

  • test003 님의 답변입니다.

    2025-07-25

    문자에 효과보장 있다고 돼 있으면 그거 근거로 소비자원이나 카드사에 민원 넣어보세요.
    근데 환불은 가능한지 알아보고 구입하신건 맞나요?...
    계약서 없어도 허위광고나 기망으로 볼 수 있는 거면 환불 가능할 수도 있으니 변호사 상담받아보시는것도 방법일듯하네요...

     

  • test004 님의 답변입니다.

    2025-07-29

    환불규정이나 효과없으면 100% 환불해주겠다는 얘기가 있었나요? 그게아니면 다이어트나 효과는 개인차라 환불은 어렵지 않을까요?....

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