서비스센터 수리 중 휴대폰 파손, 책임은 누가 지나요?
2025-07-28 09:27:29 A/S 맡긴 휴대폰이 수리 중에 더 심하게 파손됐습니다.
액정 일부만 문제가 있었는데, 수리 후 전체 화면이 먹통이 됐어요.
센터 측은 원래 문제가 있었다며 책임을 회피하고 있습니다.
사전에 추가 고장 가능성 설명도 없었습니다.
수리비는 물론, 데이터 손실까지 발생했습니다.
이런 경우 법적으로 보상받을 수 있을까요?
유사한 사례나 대응 방법 조언 부탁드립니다.
액정 일부만 문제가 있었는데, 수리 후 전체 화면이 먹통이 됐어요.
센터 측은 원래 문제가 있었다며 책임을 회피하고 있습니다.
사전에 추가 고장 가능성 설명도 없었습니다.
수리비는 물론, 데이터 손실까지 발생했습니다.
이런 경우 법적으로 보상받을 수 있을까요?
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