항공사 티켓팅 실수인데 왜 제가 피해를 봐야 하나요?
2025-08-13 09:46:52 항공권 예매 중 너무 황당한 일을 겪었습니다.
항공사 측 실수로 티켓팅 정보가 잘못 입력됐더라고요.
제가 잘못한 게 아닌데 수수료랑 변경 비용을 요구하네요.
전화해서 따졌지만 “정책상 어쩔 수 없다”는 말뿐이었어요.
여행 일정 다 꼬이고 정신적 스트레스도 심합니다.
혹시 이런 경우, 어떻게 대응하면 좋을까요?
항공사 측 실수로 티켓팅 정보가 잘못 입력됐더라고요.
제가 잘못한 게 아닌데 수수료랑 변경 비용을 요구하네요.
전화해서 따졌지만 “정책상 어쩔 수 없다”는 말뿐이었어요.
여행 일정 다 꼬이고 정신적 스트레스도 심합니다.
혹시 이런 경우, 어떻게 대응하면 좋을까요?
