지난달에 학원을 등록했는데, 개인적인 사정이 생겨서 결국 한 번도 수업을 못 나갔어요.
2주 정도 지나고 나서 앞으로도 수업 듣기 어려울 것 같아 전액 환불 요청을 했는데,
학원 측에서 환불이 어렵다고 하네요.
저는 수업을 단 한 번도 듣지 않았는데도 환불이 안 된다는 게 이해가 가지않네요.
학원측에서는 등록 후 일정 기간이 지나면 환불이 불가능하다는 내부규정이 있다고 설명을 하는데 저는 그런 안내는 따로 받은적이 없어요, 기억도 안나요 ㅠㅜ
이게 법적으로도 유효한 건지 궁금합니다.
일부 환불이라도 받을 수 있는 방법은 없는 걸까요?
제가 수업을 듣지 않은 건 사실이고, 학원에서도 출결기록으로 확인 가능할텐데 이미 시간이 지났다는 이유로 아예 환불 불가통보는 너무한거 아닌가요?