• 헬스장 이용권 잔여기간 환불 가능 여부 문의

    2026-04-24 11:01:49
    헬스장 이용권 기간이 아직 남아있는 상태에서 해당 업체가 갑자기 폐업을 하였습니다.
    이로 인해 남은 기간 동안 시설 이용이 전혀 불가능한 상황입니다.
    이 경우 남은 기간에 대한 이용료를 환불받을 수 있는지 궁금합니다.
    또한 환불을 받기 위해 어떤 절차를 진행해야 하는지도 안내 부탁드립니다.
  • test047 님의 답변입니다.

    2026-04-27

    남은 기간 이용 못 한 만큼은 원칙적으로 환불 요구 가능하고, 카드 결제였으면 카드사 통해 결제 취소(차지백)도 시도해볼 수 있어요!

  • test049 님의 답변입니다.

    2026-04-28

    관할 구청이나 소비자 상담센터(1372)에 신고하면 도움 받을 수 있습니다.
    계약서나 결제 내역 같은 증빙자료는 꼭 챙겨두는 게 중요해요

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