• 전화문의드렸습니다.

    2019-05-27 15:39:03

     전화 문의 드렸는데 받으시는 분이 어떤 분이신지는 모르겠으나,
    응답하는 태도가 어떤 이유에서 그렇게 불손 하신건가요?

    제가 전화 드린 데가 이 곳 이 맞는지도 의심스럽고, 제가 사이트에서 보고 연락드렸다고 했습니다. 

    이후에 돌아오는 대답은 저한테 다짜고짜 금액과 결론만 말씀하시라고 하더군요.

    간략히 내용에 대해 말해 달라 혹은 상담받고 싶은 내용이 무엇인지 간결하게
    표현해달라가 보다 완곡한 표현과 응대가 아닐지 생각이 듭니다. 

    바쁜 업무라 그랬을 수도 있다고 생각이 들어, 다른 곳에 2 군데 전화 해 보니 이렇게 응대 하진 않습니다. 

     적어도 응대자로서 자신의 소속과 어떤것을 상담 받고 싶은지 기본적인 예의를 지키면서 
    원활한 통화로 이끌어 가주셨으면 합니다. 저 또한 제가 어떤 경로와 어느규모의 소송 건인지
    먼저 밝혔음을 참고 차 말씀 드립니다. 

    서로 귀한 시간 이렇게 사용되지 않게 조치가 필요 해 보입니다.

    저도 제 시간 쏟아 일부러 가입해서 이 글을 남깁니다. 


    수고하세요. 
  • 관리자 님의 답변입니다.

    2019-05-28

    무료 상담이므로 상담 시간이나 내용에 제한이 있을 수 있으며 다음 상담 고객들의 문의전화가 계속되는 점, 문의사항에 대해 내용이 많고 복잡한 경우 등은 결국 관련 자료를 직접 보아야 검토가 가능한 점,  등등의 사정으로 안내가 될 수 있으니 양해바랍니다.

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