• 헬스장 이용권 환불 거절…도와주세요 ㅠㅠ

    2025-06-24 10:25:41
     안녕하세요, 요즘 너무 답답해서 글 올려요.
    얼마 전 헬스장 6개월 이용권 끊었는데,
    개인 사정으로 이제 못 다니게 됐어요.
    초기에는 2번 정도 갔고, 그 이후로는 전혀 이용 못 했는데
    환불 요청하니 "규정상 불가"라며 안 된다고 하네요.
    계약서에 그런 내용이 있는지도 모르겠고, 너무 막막합니다.
    혹시 이런 상황에서 해결 방법 있을까요?
  • test045 님의 답변입니다.

    2025-06-26

     헬스장 환불 문제 정말 답답하셨겠어요
    먼저 계약서나 이용약관에 환불 관련 조항이 있는지 꼭 확인해보세요.
    이용 횟수가 적은 경우엔 정당한 사유로 일부 환불이 가능할 수도 있어요.
    한국소비자원(1372)에 문의하시면 구체적인 도움 받으실 수 있어요!

고객 문의 아이콘 고객 문의
변호사닷컴

로그인

아이디와 비밀번호를 입력하세요.