배달 음식 누락 및 환불 거부 문제 도움 요청합니다
2025-07-14 10:37:42안녕하세요, 배달 음식 주문 중 일부 메뉴가 누락되었습니다.
업체에 연락했지만 환불이나 재배달은 어렵다고 합니다.
사진 및 주문내역 증거도 보유하고 있습니다.
업체에 연락했지만 환불이나 재배달은 어렵다고 합니다.
사진 및 주문내역 증거도 보유하고 있습니다.
플랫폼 고객센터도 연락이 어렵고 처리 지연 중입니다.
이런 경우 어떻게 대응해야 하는지 조언 부탁드립니다.
법적으로 환불 또는 손해배상을 요구할 수 있을까요?
도움 주시면 정말 감사하겠습니다.
