휴대폰 요금제 문제 좀 도와주세요ㅠㅠ
2025-07-22 10:16:56 안녕하세요, 휴대폰 요금 때문에 너무 답답해서 글 남겨요.
대리점에서 설명도 없이 요금제가 바뀌었고, 요금이 훨씬 많이 나왔어요.
계약서랑 다르게 처리된 것 같고, 문의해도 서로 책임만 미뤄요.
제가 뭘 잘못한 건지 모르겠고 속만 터지네요.
이거 어디 신고하거나 법적으로 대응할 수 있을까요?
비슷한 경험 있거나 조언 주실 분 계시면 정말 감사하겠습니다!
대리점에서 설명도 없이 요금제가 바뀌었고, 요금이 훨씬 많이 나왔어요.
계약서랑 다르게 처리된 것 같고, 문의해도 서로 책임만 미뤄요.
제가 뭘 잘못한 건지 모르겠고 속만 터지네요.
이거 어디 신고하거나 법적으로 대응할 수 있을까요?
비슷한 경험 있거나 조언 주실 분 계시면 정말 감사하겠습니다!
