최근에 헬스장이용권을 끊었는데 문제가 생겨 글 남겨요.
시설 상태도 너무 별로고, 처음에 설명해준 프로그램들도 제대로 운영이 안 되고 있어요.
일주일 정도 이용하다가 환불 요청했는데, 무조건 안 된다고만 하네요ㅠㅠ
계약서나 약관에도 환불에 대한 내용이 명확하지 않아서 더 헷갈려서요,,,
이런 경우 소비자 보호법 같은 걸로 환불받을 수 있는 방법이 있을까요?
비슷한 경험 있으신 분이나 법적으로 조언 가능하신 분들 도움 부탁드려요,,