• 로또사이트 사기

    2021-05-17 13:08:53

    안녕하세요
    25살 직장인입니다.
    올 1월경 하이로또라는 사이트명을 가진 하이커뮤니케이션에서 무료분석번호를 받았습니다.

    3등당첨됬다는 연락에 관심을 가지게 되었고
    엽업사원과 상담을 하는도중 99만원을 납입하는 트리플스타라는 상품을 가입하게되었고
    트리플스타의 상품은 2년동안 최소 3등 5번이나 1등, 2등 번호를 주는 상품이고
    2년안에 성과를 이루지 못하면 1년 연장이 되는 상품이라고 합니다.
    만약 2년이지나 1년연장을하고 그 연장된 1년안에도 성과가 안나오면 어쩌냐는말에
    지금까지 연장된 고객은 '단 한명도 없었다'며 믿어보라며 자신만만하게 말씀을 하셨습니다.
    2년동안 3등 5번이면 적자는 아니라는 생각에, 단한번도 연장된 회원이 없었다는 말에 속아
    결제를 하게되었습니다...
     
    그러나 며칠전 5월 첫째주경 네이버 지식인에 피해자라며 올라온 글을 보았고
    그분은 2년을 넘은 2년 4개월동안 3등은 커녕 4등조차 나오지 않았다며 같은 피해자가 나오질 않길 바란다며 글을 올렸습니다.
    하이로또에서는 연장된 고객이 단 한명도 없다고하였지만 연장된 사람이 있었습니다.
    하이로또에서 처음 계약할때 고객님의 단순 변심으로 인한 환불은 불가능하다고하였지만
    처음부터 연장고객이 없다는 말은 거짓말이니 변심으로 인한 환불은 아니지않을까요?
    지금 1월부터 총 12개월 할부로 진행하여 5회차를 납부하고 7회차가 남았습니다.
    전액환불까진 바라지도 않으며 남은 할부금이라도 환불을 받고싶은데 가능할까요?
    99만원이 제게는 너무 큰 돈입니다..
    2년을 바라보며 투자했다고 생각했는데 며칠전 본 네이버글에 일도 손에 잡히지않고있습니다...

    네이버에 올라온글 첨부하며 연장된 고객이 없다는 사업자측의 말은 통화로 들은거라 증거가 없습니다...

  • 관리자 님의 답변입니다.

    2021-05-21

    환불, 위약금 분쟁 등은 비용을 들여 소송을 하기에는 현실적으로 실익이 없으며 이에 구체적인 민사소송을 검토할 사안이 아니라면 공정거래위원회 산하의 소비자상담센터 등을 이용하여 문의하시기 바라며, 표준약관 등에 근거하여 공정위에 소비자분쟁해결기준 등이 마련되어 있으니, 해당 관련 기관이나 별도로 한국소비자원에 문의하여 자세한 안내와 상담을 받으시길 바랍니다. 

     

고객 문의 아이콘 고객 문의
변호사닷컴

로그인

아이디와 비밀번호를 입력하세요.