박사논문 준비하느라 도와줄 사람을 구하느라 어느 업체에 도와줄 분을 소개 받기로 하고 계약금 250을 지불했으나(원래 논문 도와주는 업체가 아니라 대리시험 업체) 소개 받은 사람이 너무 불성실해서 환불해달라 했으나 그 업체측에서 책임 지겠다, 환불하겠다고 하면서 시간이 지나도 돈이 입금되지 않고 있습니다. 이런 경우 어떻게 해야 하나요? 그리고 원래 대리시험 하는 업체것도 저랑 sns대화 중에 언급한것으로도 신고할수 있나요? 그리고 1달 시간 날린것 손해배상 청구할수 있나요?