인터넷에 AS후기에 대한 내용 문의 드립니다.
2017-03-27 11:14:59차량용 블랙박스 AS를 이용한 뒤
인터넷에 후기의 글을 남겼습니다.
후기를 남길 시 회사명, 제품명, AS대리점 명 등 필터링이 없이 글을 남겼었습니다.
나중에 댓글 확인을 위하여 들어가보니 블라인드(신고처리)처리 되어있어서
문의해보니 명예회손으로 블럭처리 되었다고 전달 받았습니다.
해당 대리점에서 명예회손으로 고소들어갈 수 있는데
저를 배려하여 고소하지는 않았으며, 게시글만 삭제요청하였다고 전달 받았습니다.
저에게 그렇게 회사명과 제품명에 대해서 비방글에 공개적으로 사용시 명예회손이 되는것에 대해 알았느냐고 물었습니다.
저는 몰랐다. 몰랐어도 잘못된거면 고소하시라. 죄값 받겠다고 했습니다.
히스토리가 길어서 링크로 전달 드리겠습니다.
글 삭제 당한 후 회사명,제품명을 가리고 다시 게시한 글
http://www.bobaedream.co.kr/view?code=freeb&No=1247117&rtn=%2Fmycommunity%3Fcid%3Db3BocW5vcGhxcG9waHFtb3BocW1vcGhxbG9waHIzb3BocWtvcGhxZg%3D%3D
그 후의 내용이 있지만 글자수의 초과로 문의 내용만 드리겠습니다.
1. 비방이 아닌 경험담과 문의를 위해 작성한 글에 명예회손이 가능한가요?
(회사명과 제품명게시)
2. AS측의 판단미스로 인한 고객의 항의도중 잘못한게 없다는 AS측에 대한 욕설에 대한 법률적 문제점이있나요?
3. AS측에서 통화녹음 내역을 고객이 요청하면 받을 수 있나요?
4. AS측은 죄가 없는건가요?
관련상담