헬스장 환불 - 무료법률상담센터 변호사닷컴

안녕하세요
11/12일 헬스장 PT30회, 바디프로필 촬영권 이벤트를 신청하여 1,950,000원 을 입금 후 현금영수증을 신청하였으나 10%인 195,000을 입금해야 현금영수증을 발행해준다하여 입금 후 2,145,000을 현금영수증 발행하였습니다. 이렇게 10%를 제가 지불하는게 맞는지 궁금합니다.
그리고 트레이너가 1/10날 헬스장과 맞지않다며 그만두게 되었습니다. PT를 19회정도 받은 상태이구요. 그래서 트레이너를 태처해주겠다 하였지만 다른 트레이너는 대회 경험도 없으며 재활에 더 비중이 가까우신 분들이라 동등한 트레이너가 아니라 생각하여 환불신청하였습니다.
그 과정에 헬스장 대표가 환불신청하였으니 10%공제후 환불 나갈거라 말 하더라구요.
저는 제 잘못으로 환불신청이 아니기때문에 그건 아닌거같아 10% 공제는 말이 안된다 라고 대치중 입니다.
이런경우는 제가 10% 공제를 한 금액을 받아야하는건지 궁금합니다.

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