작년 아기 돌잔치때문에
헤어메이컵을 부산 센텀 조인유헤어라는 곳에서 받았습니다.
원래 헤어메이컵 금액은 176000원이였구요~
메이컵 가격은 11만원이였구요~ 헤어는 66000원이였어요~
근데 메이컵 받던 중에 메이컵 담당하는 이소연 실장이 패키지로 30만원을 결제하면 오늘 메이컵한것까지 포함에서 4회를 메이컵 받을 수 있다고했거든요~
그래서 생각해보겠다고 하고 우선 그날 돌잔치 헤어메이컵 비용을 176000원 먼저 결제하고 주차장으로 가는길에 메이컵을 잘 하는것 같아서 다시 미용실로 돌아가서
메이컵은 30만원에 3회 추가 더 할수있게 (즉 30만원에 4회지만 오늘 하루 메이컵했으니 3회 더 추가로 메이컵 받을 수 있는것)  패키지로 끊는다고 하고
추가로 19만원을 결제하고 왔습니다.
고객등록도 하고 패키지 전산에 등록도 했구요~
명함도 받아왔습니다.
기간상관없이 계속 사용할수있다고 했구요~
근데 1년도 안되서 저한테 폐업한다는 연락도없이
미용실문을 닫아버렸어요~
19만원 주고 패키지로 끊은 메이컵은 한번도 사용을 못했구요~
이런건 어떻게 신고해야하나요?
보상 받을 수 있나요?
그 담당 실장한테 연락하니 연락처 변경되었다고 하구요~
현재는 의류쇼핑몰을 운영하고 있는것같은데 그 의류 쇼핑몰 주소는 확보했습니다.
블로그주소도 알고있구요~
글남겼지만 답도 없네요.
그때 결제한 19만원이랑 176000원에 대한 카드 승인내역도 가지고있구요~
그 당시 원장으로 있던 사람은 다른곳에서 오픈을 해서 오픈했다고 고객들한테 문자를 보냈더라구요~ 물론 저한테도 오픈 문자가 왔구요~
원장에게 인스타 쪽지로 연락을 하니 죄송하다고 그담당 실장연락처가 바뀌어서 알아보고 바로 처리해주겠다고하고 연락도 없고 쪽지 읽은 뒤 답도 없네요.
이부분 신고 할수있나요?
어떤식으로 제가 진행해야 보상받을 수 있는지 알려주세요.
꼭 부탁드립니다.