중고거래 환불
2025-03-24 11:00:55당근마켓에서 빙수기계 (65만원에 구매)
13일 목요일 저녁에 구매후 (가지러갔을때 정상작동된다는 답변받고 판매글에 정상작동된다 써있습니다)
19일 서비스센터에서 방문설치하며 부품고장으로 부품교체하고 냉매가스 충전으로 설치비제외 16만원 추가 비용이 들었습니다
수리비 일부 5만원 판매자에게 받았고
다음날 20일에 기계이상 감지후 서비스직원에게 연락하고 판매자에게도 이상있는경우 환불해달라 요청해두었습니다
21일 서비스센터 직원 방문시에 내부 솔벨브 수리가 필요해18만원정도 들고 추가비용이 발생할수있다는 답변을 받았습니다
이미 설치비포함 거의100만원을 지불했는데 문제가 있을지 모르는 제품을 수리해서 쓰는건 아니라는 판단하에 판매자에게 환불을 요청했으나 제가 고장낸거 아니냐면서 환불 거부했습니다
정상작동이 안되는데 작동된다하며 판매했고 판매자는 작년 여름에만 기계 사용후 방치했기때문에 자기는 작동되는걸 팔았다는 주장이 설득력없어보입니다
이럴경우 환불을 받기위해 제가 할수있는 조치가 어떻게 될까요? 소송으로 갈 경우 제가 승소하면 소송비용까지 다 청구 가능한가요?
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