컨설팅 계약 해지에 따른 환불 및 위자료 청구
2025-05-30 13:49:58- 문의지역 또는 손해발생지:
서울특별시 금천구 디지털로
- 사고일시:
2025년 5월 18일 계약 체결, 이후 2025년 5월 28일부터 5월 30일까지 반복적인 만남 요구 및 정신적 스트레스 발생
- 사건의 경위:
2025년 5월 18일, 나누리코리아 업체와 컨설팅 서비스 계약을 체결하고 상대방의 휴대폰 단말기를 통해 카드로 2,000,000원을 결제하였습니다. 이후 교육이 정식으로 개시되지 않은 상태에서 환불을 요청하였고, 약관에 따라 80% 환불이 가능함을 고지하였습니다.
그러나 상대방은 환불에 응하지 않으면서 반복적으로 만나자고 요구하였고, 저는 분명히 거절 의사를 수차례 밝혔음에도 불구하고 지속적인 연락 및 대면 요구로 인해 불안과 스트레스를 경험하게 되었습니다.
- 손해의 내용:
1. 서비스가 개시되지 않았음에도 정당한 환불이 이루어지지 않아 금전적 손해(1,600,000원 환불 미이행)를 입었습니다.
2. 반복적인 대면 요구로 인해 정신적 고통과 스트레스를 받았고, 일상생활에 지장을 받았습니다.
3. 정신적 손해에 대해 위자료 500,000원을 포함하여 총 2,100,000원을 청구합니다.
- 증거유무:
예
1. 계약서 사본 (사진)
2. 환불 요청 문자 및 상대방의 반복된 만남 요구가 담긴 문자/카카오톡 대화 캡처
3. 진술서
4. 약관 이미지
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