투자컨설팅에서 1년 계약을하고 18일만에 계약 해지,환불 요청

- 문의지역 또는 손해발생지 : 전화
- 사고일시 : 6월 19일
- 사건의 경위 :2025년 5월16일 유튜브를 통해 텔레그램 주식공부방에 들어가있는중 전화가 왔고 정보제공 서비스를(한달 25만원) 가입하라고 권유했습니다.

얘기를 듣다보니 자연스럽게 결제를 유도했고 지금 결제하는 것이냐 물어보니 맞다고해서 얼떨결에 결제를 하게됐습니다. 총330만원(1년 300만원+vat30만원)
특이사항에 서비스 불만족시 잔존의무이행 의무없이 해지도 가능하다고 명시돼있다고 했습니다.

2025년 5월16일 선결제후에 계약서를 보내주고 설명해준다고 서명해달라며 재촉했고, 전화설명 후 계약을 진행했는데 계약내용 설명전에 녹취할것이니 무조건 '네'라고 대답하면 된다고 말했습니다.

그리고 알아듣지 못할정도로 빠르게 질문을 하고 계약이 진행되었고, 끝나고나서 5월16일에 계약 하지만 사실 5월19일로 계약 하는것이다라고 얘기를 했습니다. 그리고 계약서에는 600만원으로 써있습니다

5월18일 계약을 청약철회를 하겠다고 말했는데 일단 해보고 자신이 환불까지 해주니 걱정말라며 해지를 해주지 않았습니다.

6월5일 해지를 담당자는 사고가 나서 정신이 없다며 시간을 끌었습니다.

6월16일 다시 전화를해서 해지를 요청했습니다.담당자는 흥분하지말라며 설명 하는데 위약금 10%와 종목당 30만원씩 380만원가량 나온답니다.

5월21일 7배 수익날 종목이 있다며 가진 종목들을 다 팔아 돈을 만들라고 했습니다. 만들고나니 주가조작건 이라며 500만원을 더 요구했고 저는 안한다고 했습니다. 그러다보니 이 서비스로 이익을 보지도 못했고 종목추천시 물어보지않고 그냥 사라고 카톡이 옵니다

- 증거유무 :O

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