당근거래 사양 불일치 - 무료법률상담센터 변호사닷컴

- 문의지역 또는 손해발생지 : 전라북도 부안군
- 사고일시 : 1월1일 오후 16:30
- 사건의 경위 : 컴퓨터를 중고거래로 구매하였는데 판매글에 게시된 글과 사양 스펙이 다릅니다
- 손해의 내용 :당근마켓을 통해 데스크탑 PC를 구매하였고,

판매글에는 메모리 32GB로 기재되어 있었습니다.

하지만 제품을 수령하여 확인한 결과,
실제 PC에는 메모리 8GB 1개만 장착되어 있었습니다
(슬롯이 비어 있는 상태이며, 단순 인식 오류가 아닌 물리적 구성 차이입니다).

이 사실을 판매자에게 문의하자
판매자는 “메모리는 기존보다 업그레이드된 것”이라고 주장하며
환불을 거부하고 있습니다.
다만 32GB에서 8GB로 변경된 것에 대한 구체적인 설명이나
사전 고지는 없었습니다.

- 증거유무 : 판매자의 판매글 (사양 32gb가 나와있는 판매글)과 수령 직 후 1시간 30분 이내로 찍은 실제 램 사진과 pc 사양 (8gb)라는 사진/ 판매자와 대화 내용 /계좌이체 내역

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