타투 시술 관련 법적대응 질의
2026-03-25 11:33:23- 문의지역 또는 손해발생지 : 경남 양산
- 사고일시 : 26.03.25
- 사건의 경위 : 타투 시술 후 결과물 다름
- 손해의 내용 :
- 증거유무 :
안녕하세요. 딸 둘 아빠입니다.
우선 힘들어도 쓰러지지말자 라는 다짐으로 가족사진을 타투로 새겨왔습니다.
아내, 첫째딸에 이어 둘째딸도 태어나 타투를 새기러 갔었고 사진을 달라해서
제가 타투받을 사진을 건네주었습니다. 예약 당일 사진과 도안, 그리고 결과물 크기에 대해 상담을 받고 도안까지 확인하고 시술을 받았습니다.
받고나서 약간 사진과 도안이랑 차이가 있길래 시술 첫날이라 색이 좀 빠지고나면 자연스러워 진다고하여 3주를 기다리고 결과를 확인하니..
사진과 도안과 완전 다르게 한쪽눈이 녹아?내린것처럼 결과가 나왔더라구요.
그래서 타투이스트에게 상담요청하고 리터치로 가능하냐고하니 타투이스트도 자신의 실수를 인정한다면서 환불처리와 지우는 비용까지 준다고 이야기를 했습니다.
우선 저도 직장인이라 시간을 내어 여기저기 알아보다 전일 한 병원을 추천받아 상담을 받았고 제거시술 백만원 초반이라는 견적과 상담시 오가던 내용을 투명하게 다 타투이스트에게 공유를 했습니다. 26.03.24일 오후 17:30 경 통화를하면서 이번주까지 치료비를 송금한다고하더라구요. 근데 오늘 26.03.25 오전 10: 30 경 메세지로 전체금액은 개인사정상 지급이 힘들다고하는데 법적인 해결방법이 있는가 질의드립니다.
PS. 병원에서 시술 예약시 8회 패키지 진행 후 조기치료시 차액분 환불 확인 및 환불시 타투이스트에게 남은금액 송금을 해준다고 했음 (이에 타투이스트도 동의 함)
제가 가지고있는 증빙이라고는 사진, 도안, 시술 후 결과물 사진과 음성통화 녹취록, 카카오톡 메세지 정황상 다 가지고 있습니다.
관련상담
