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온라인 영상 구매 관련 문의
2026-08-21 10:02:04
- 문의지역 또는 손해발생지 : 대구
- 사고일시 : 약 3달 전
- 사건의 경위 : 온라인에서 블러 없는 영상이라고 해서 구매를 했는데, 블러가 있음.
- 손해의 내용 : 구매 전에 "블러가 없는" 영상이라고 적혀있었는데, 실제로는 있음.
- 증거유무 : 구매 직전 창에 "블러 없는" 영상을 받을 수 있다고 적혀있던 걸 캡쳐함. 단, 해당 사이트와 해당 판매자의 페이지 자체는 지금도 존재하지만, 해당 상품은 현재는 판매 종료했음

유정훈 변호사님의 답변입니다.
2026-08-24
구매조건이 잘못된 것이면 환불을 요청해 볼 여지가 있어 보입니다.

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