강아지 사료 관련 문제
2017-01-11 12:48:11안녕하세요. 2016년 10월 말 경에 인터넷 광고를 보고 모 회사에서 강아지 사료를 사서 먹였습니다. 약 한달 조금 넘게 사료를 급여하였고 강아지가 이에 따라서 강아지 몸에서 문제를 보였는데 사료를 바꾸면 원래 그러한 증상이 나타난다고 하여서 계속 급여를 하였습니다. 그런데 인터넷에서 그 사료를 먹인 후 저희와 같은 증상이 많다는 글들을 다수 볼 수 있었고 이에 따라서 그 회사에서 사료를 수거하였고 병원비에 관해서 강아지가 이 사료를 먹인 후 증상이 나타났을 경우에는 지급을 한다고 홈페이지에 기재가 되어 있었습니다. 그리하여 강아지를 데리고 병원에 가서 증상에 맞는 이유를 찾기 위하여 검사를 하였고 총 비용은 41만원이 나왔습니다. 그 후 한 달 후에 그 회사에서 제품 유해성 검사 업체(이 부분에 대해서는 업체들은 익명으로 처리되었습니다)들에 의뢰를 하여서 유해성이 없다 하였고 오늘 그 회사에서 전화를 받았는데 유해성 검사에서 아무 문제가 없게 나왔으니 총 25만원 밖에 병원비 지급이 안되고 합의를 안해줄 경우에는 한 푼도 줄 수 없다고 하더군요. 정말 많은 사람들이 저 사료를 먹이고 저희 강아지와 같은 증상(구토 및 설사)를 보였는데 이에 대해서 돌아오는 답변은 유해성 검사에서 아무 문제 없게 나왔다는 것 뿐입니다. 정말 위의 말처럼 합의를 안해주면 한푼도 받을 수 없는건지 이러한 문제가 있는 경우에 저희가 할 수 있는 일은 무엇인지 알고 싶습니다.감사합니다.
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