중고거래 분쟁
2017-05-02 13:48:53제가 중고나라에 올린거야
중고나라에서 중고 타이어와휠을 구매했습니다.
택배는 밴딩처리된 상태로 왔구요.
그런데 온 제품 4짝중 한짝이 제조사가 다른타이어가 왔습니다.
그런데 그럴거라는걸 생각도 못하고 차를 카센터에 맞기고 타이어를 교체를 부탁했는데요 당연 카센터도 같은걸로 생각하고 교체를 위해 휠밸런스를 맞추고 끼우려다가 제품이 다른 사실을 알고 연락이 와서 판매자와 연락해서 반품을 요구했습니다. 여성분이라 잘 몰랐다더군요 그래서 그냥 교체비용은 제가 부담하고 택배비도 반반 만 부담하고 마무리 하려고했고 저도 바로 포장해서 보냈는데 반품한 제품 휠에 기스가 많아서 교체를 해야하는데 그 비용을 부담하라는 어이없는 말을 하는군요.
금액적으로 원래 송금액이 29만원 인데 상대방 교체비용 6만원에
제 카센터비용 5만원에 택배비 1만원 해서 서로 같으니 그냥 29만원 보내주시고 좋게 해결 했으면 한다니깐 제가 택배를 잘못보내 제품을 원래대로 해달라는겁니다.
그리고 사과를 안해서 좋게 해결 못하겠다는군요 이럴땐 어떻게 해결해야 할까요?
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