장기렌터카 관련사항입니다
2025-02-14 09:22:27 안녕하세요.
다름이 아닌 장기렌터카를 48개월 이용중에 있습니다. 최초 구두나 계약시 현금으로 입금되어야한다고 들었습니다. 1년이후 현금부족으로 인한 카드결제를 처리하려고 요청하였는데 카드로 결제할시 수수료(카드) 6%가 부과된다고 하여 읨누이 발생하였습니다.
법인 가맹점이고 해서 카드수수료인지 수수료인지 정확히 말을 안하는 입장에서 저는 여신금융협회와 카드사에 문의하였던바 여신금융협회에서는 가맹점에서 카드결제시 수수료는 불법이라 통보가 왔고 카드사 역시 불법이라하여 업체에 주의조치하였다고합니다.
그런데 업체는 계약서 작성 당시 카드결제시 6% 수수료가 있다고하여 확인한결과 기입은 되였습니다. 제가 부주의로 확인을 못한것도 있지만 이런 계약으로 불법임을 진행하는 업체가 문제가 있어 문의드립니다.
모든 거레에는 계약서가 우선되어야하는지요? 불합리한 경우라도 계약서상 존재하면 그대로 따라야하는지 궁금합니다. 만일 불합리하면 어떤한 방법을 이야기해야하는지 답답하고 궁금합니다. 답변 부탇그립니다. 감사합니다.
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