과외비 환불
2024-07-22 17:25:49- 문의지역 또는 채권자 거주지 : 서울
- 빌려주거나 갚을 금액 : 706,050원
- 사건요약 : 숨고 통해 20회 영어 과외를 등록했습니다. 원래 1회당 6만원인데, 20회는 할인을 해준다고 해서 숨고 수수료 포함해 총 1,066,050원 (수수료 제외하면 103만원)을 결제를 했습니다. 근데 수업을 진행할수록, 선생님이 지각도 너무 잦아서 6회를 진행 후 환불을 요청했습니다. 수업 결제 전에 '환불 요청시 100% 환불 가능하며, 1회당 6만원(정가)로 처리한다'고 공지를 받아서, 36만원을 제외한 706050원이 환불된다고 전달받았습니다. 하지만 현재 돈이 없다고 3주째 환불을 미루더니 이젠 답도 없습니다. 저는 이 선생님의 전화번호밖에 모르는 상황입니다. 숨고 사이트에서도 '이용 정책을 위반한 고수'라고 프로필이 뜨지 않습니다. 전화번호밖에 모르는 상황에서 소송을 걸고 싶은데 어떤 소송을 어떻게 걸어야하는지 모르겠습니다. 톡으로 환불을 꼭 해주겠다는 답장을 받았는데, 길더라도 제가 환불을 받을 수 있는 상황인가요?
- 차용증/계약서 유무 : 계약서는 따로 없습니다
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