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  • 전자제품 제조관련 불량으로 인한 분쟁

    2025-08-11 21:42:10

    저는 전자제품 제조회사 사장입니다. 발주처에서 부품을 사급 받아서 제품을 만드는 회사 입니다. 너무 억울하고 답답해서 글을 올려 봅니다.현재 상황을 정리해서 말씀 드립니다. 저는 발주처에서 전자부품을 사급 받아서 제조를 합니다.(당사는 SMT 인가공 전자회사 업체 입니다)사급자재(LED입니다) 이번에 문제된 내용은 당사에서 제조과정에서 불량이 발생을 했는지 아님 부품업체(LED)에서 불량 자재(LED)를 공급하여 불량이 발생 했는지에 대해 서로 의견차가 있어 발주처와 실갱이를 하고 있는상황 입니다.LED제조공급업체(부품업체)에서는 LED자체를 포장지를 뜯은상태에서상온에 10시간 이상 노출을 하면 LED가 불량이 난다고 하고 있습니다.허나 당사(제조과정)에서는 포장지를 뜯은 경우는 없었으며 작업시작 시에 그때 포장을 뜯고 작업을 진행 합니다.현 제조는 5년 이상 당사에서 제조를 하고 있는 모델 입니다.LED공급업체(부품업체)에서는 LED불량에 원인은 LED에 수분이 침투하여 LED고장이라고 합니다.타사 동종 업체인 LED부품업체에서도 문의 해본 결과 LED공급업체 불량이 맞다고 하는 상황 입니다.당사에서는 상기 내용처럼 포장은 뜯고 방치한 적은 절대 없습니다.현 문제로 인해 발주처에서 불량으로 인해 손해가 발생하여 당사에 대금을 지불할수 없다고 하는상황입니다. 불량 발생은 2025년 5월이며 저는 2025년 4월부터 현재까지 결재대금을받지 못하고 있는 상황 입니다. 
    원청업체 손실금액 : 약 1천 8백
    당사 받을 결재대금 : 약 2천 1백
    변호사님께 내용이 확실히 전달이 됐는지는 모르겠네요 (천자이내여서)
    어떻게 해야 대금을 받을수 있을까요? 답변 부탁 드립니다. 감사합니다.

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