pt회원권 환불 관련
2025-06-04 12:11:00- 문의지역 또는 채권자 거주지 : 전주
- 빌려주거나 갚을 금액 : 88만원
- 사건요약 :
2월 11일 pt회원권을 등록하였습니다. 당일 1회의 수업 이후 첫 수업임에도 약속된 수업시간(50분)이 지켜지지 않는 점으로 보아 앞으로의 수업에 신뢰가 가지 않아 환불을 요구 하였습니다.
트레이너는 환불을 해주겠다 하였고, 1회 pt이용료와 수수료 10%를 제외한 88만원을 3/5일자로 환불해 주겠다 하였습니다.
하지만 그 후 3/5일이 되었지만 연락이 없었고 문자,카톡,전화에도 답이 없어 3월7일에 찾아갔더니 그날 저녁에 환불금을 보내 주겠다고 하였지만 보내주시지 않았고 이후로 약속일이 되면 연락이 없고 먼저 연락하여 환불금을 보내달라고 요구하면 월 말에 환불금을 보내주겠다며 지속적으로 약속일을 미루고 있습니다.
약속일을 미루는 이유는 센터의 사정이 좋지 않아 환불금이 준비되지 않았다는 이유입니다.
이 경우 빠르게 환불금을 받을 수있는 방법이 있을지 조언을 얻고자 합니다.
- 차용증/계약서 유무 : 있음.
환불을 요구하고 환불일을 미룬 대화 내역도 있음.
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