2024-09-24 13:33:58
저는 '큐텐 재팬' 이라고 하는 해외플랫폼에서 상품을 판매하는 셀러입니다.
국내 네이버스마트스토어에서 판매중인 판매자의 사진을 사용하여 판매하던 중 오늘 다음과 같은 문자를 받게 되어서 해당 제품들을 모두 판매중지 하였습니다.
문자내용
국내 온라인 스마트스토어 운영하는 업체입니다.
자사에서 직접 촬영한 제품 이미지와 착용샷을 큐텐에 무 단으로 사용하시는 것을 보고 연락 드립니다.
판매하시는 상품 중 도용 이미지에 대한 부분은 모두 증거로 수집하였습니다.
하나의 제품을 사용하신 것이 아닌 여러 제품의 이미지를 도용하여 사 용하시는 것을 보고 악의적이라고 판단했습니다.
큐텐에는 신고를 완 료했고고 법률대리인에 도움을 받아 신고할 예정으로 사전 안내드립니다.
다음과 같은 문자를 받게 되어서 저는 다음과 같이 답장하였습니다.
답장내용
안녕하세요.
해당 문제점에 대해서 충분히 인지하지 못하고 이미지를 사용한 점 대단히 죄송합니다.
어떤 브랜드사의 제품인지 말씀해주시면 해당 제품을 판매중지 조치 취하도록 하겠습니다.
다시한번 대단히 죄송합니다.
참고로 네이버 스마트스토어 판매자는 본인 브랜드를 판매하는게 아닌, 국내 브랜드사의 제품을 직접 사진촬영하고 판매하고 있는 판매자 입니다.
현재 이러한 상황인데 저는 어떤 법적 책임을 받게 되는건가요? 해당 연락을 받고 바로 판매중지 조치를 취했는데 이후에도 문제가 발생할까요..?
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