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  • 소액 덤탱이 추가 결제

    2024-01-01 21:13:04

    - 문의지역 또는 손해발생지 : 편의점
    - 사고일시 : 23년 12월 중 2번
    - 사건의 경위 : 기존 결제보다 소액으로 덤탱이 추가 결제
    - 손해의 내용 : 만원미만 소액
    - 증거유무 : 
    편의점 내 cctv나 아파트 cctv 및
    온라인 영수증

    내용:
    원래 결제해야되는 금액보다 소액으로 추가해서 덤탱이 결제당했습니다.

    동네편의점이라 첫번째는 실수라 생각하고 넘어갔지만,
    두번째부터는 고의라 생각하여 고발 또는 고소하려고 문의드립니다.

    사건 모두 동일 점원입니다.

    혹은 사건처리하기 힘들다면 편의점어플내 리뷰나 인터넷 커뮤니티에
    다른 피해자가 생기지 않기위한 공익 신고글을 남기려고 하는데
    가능한지 여쭤보고 싶습니다.

    감사합니다.
    새해 복 많이 받으세요.




  • 유정훈 변호사님의 답변입니다.

    2024-01-02

     고의가 인정되어야 합니다. 입증이 쉽진 않으나 동일 건수가 상당히 나와야 할 듯합니다.

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