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돈 받을수 있을까요
2024-01-17 15:03:48
스마트 스토어 강의 신청해서 수업 받기로 했습니다
하지만 수업에 대한 안내가 없었으며 강사 측에서 수업를 미루었습니다 이에 환불 요청을 요구 했고 강사측에서 계좌를 요청하며 환불을 1주일 내로 해주기로 했습니다 일주일 뒤 환불이 되지않아 다시한번 환불 요청을 했고 그냥 현금으로 환불을 해주겠다 라고 말했지만 이후 환불이 진행 되지않고 연락 두절되었습니다 어떻게 하면 환불 받을 수 있을까요

유정훈 변호사님의 답변입니다.
2024-01-18
약관에 따라 환불이 되는 범위내에서만 가능한 것이라 다투기 어렵습니다. 공정위에 약관 심사는 가능하나, 다소 실익 없어 보입니다.

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