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  • 연락두절 후 환불거부

    2024-01-24 18:40:47

    카톡으로 중고거래히였는데 입금하자마자 연락이 두절되었습니다. 그래서 사이버수사대에 민원 접수를 했는데 임시접수 후 직접 서에 가서 정식접수하기 전에 삼일만에 알림을 못봤다고 물건을 주겠다고 했습니다. 그러나 자기는 판애글에 판매지연으로인한 환불은 불가하다고 적어놨으니 환불을 못해주겠다고 합니다. 그리고 또 연락이 두절됐습니다. 사이버수사를 정식접수하러가야하나요? 환불을 받을 수 있을까요?

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