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  • 서비스 불만족에 대해 블로그 리뷰를 남겼는데, 가게측에서 저를 협박하네요

    2024-02-21 18:36:47

    - 문의지역 또는 손해발생지 : 경기도 수원시
    - 사고일시 : 2월 20일부터 21일(현재)까지 협박이 이어지고 있습니다.

    - 사건의 경위 : 약 2주전 미용실 서비스를 받았었고, 만족스럽기는 커녕 가게측에 부당한 대우를 받아 이에 대한 불만을 네이버 블로그 리뷰로 작성하였는데, 리뷰를 내리라는 강압적인 전화를 수신하는것은 물론 (받은건 한번이나 3차례나 전화왔었음) 21일날 아침 리뷰를 내리지 않았으니 대응을 할 것이며 이에 대한 불이익을 감수하라는 협박문자를 받았습니다.

    - 손해의 내용 : 가격대비 불만족스러운 서비스를 받았음에도 원활한 a/s를 받지 못하였고, 이에 대한 사과도 듣지 못했기에 남긴 서비스 불만족에 대한 블로그 리뷰를 이유로 이틀연속으로 가게측에 협박을 받고있음

    - 증거유무 : 대표를 지칭하는 사람과의 통화기록과 이에 대한 녹화(핸드폰에 자동녹화됨), 그리고 협박성의 내용이 담긴 문자, (본인은 자신을 대표라 칭하였으나 영수증 속 사업자 등록번호를 통해 조회해본 결과 대표는 다른 사람이었습니다. 제가 아는 미용실 여자원장이 그대로 대표로 등록되어 있었으나 전화를 한 사람은 남자였고, 자신이 대표라고 하였습니다) 

    그리고 서비스를 이용하였던 영수증 사진과 카드 내역, 서비스를 받은 후의 결과물을 찍은 사진이 담긴 네이버 블로그 리뷰 

  • 유정훈 변호사님의 답변입니다.

    2024-02-22

     내용에 따라 문제가 될 수 있으나 진실한 사실이면 크게 명예훼손이 되기 어렵습니다.

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