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중고거래 하자 횐불
2024-04-13 21:29:16
제가 며칠전에 중고거래 앱으로 에어팟을 구매했는데 구매 하기전 기능상 하자가 있는지 물어보고, 판매자분이 하자가 없다고 하셔서 상품을 구매했습니다. 그런데 오늘 택배가 와서 상품을 착용해보니 오른쪽 유닛에서 지지직 거리는 소리가 나서 기능상 하자가 있다고 판매자 분에게 환불을 요구했습니다. 그랬더니 판매자분께서는 구매자가 기본적으로 파손면책을 동의하고 하는 택배 거래에서는 환불이 불가능하며 정상인 제품을 보냈는데 왜 하자가 있냐며 되려 제가 하자를 낸게 아니냐며 의심을 합니다.이 경우 환불을 받을 수 있을까요?..ㅠㅠ

유정훈 변호사님의 답변입니다.
2024-04-15
민법에 따라 매매목적물에 하자가 있는 때에는 매도인은 하자담보책임을 부담하게 됩니다. 다만 매수인이 매매목적물에 하자가 있다는 사실을 안 날로부터 6월내에 계약해제, 손해배상 등을 청구할 수 있으니 위 법리에 따라 해결하시기 바랍니다.

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