에어비앤비 무단침입 - 무료법률상담센터 변호사닷컴

- 문의지역 또는 손해발생지 : 제주
- 사고일시 : 5월 10일
- 사건의 경위 : 제주 에어비앤비 체크인 후 숙소에 있던 도중 누군가 안전장치인 걸쇠가 떨어져 나갈정도로 현관문을 열려고 잡아당겼습니다. 사람이 숙소까지 들어오진 않음.

현관문은 투명한 유리창이 크게 있으며, 바깥 잠금장치는 자물쇠 1개 안쪽 잠금장치는 걸쇠3개가 전부입니다. 숙소 구조상 현관문을 열면 바로 변기와 욕실이 보입니다.
에어비앤비 측에서 숙소비 환불, 대체숙소비 지원 말고 받을 수 있는 보상이 더 있는지 있으면 얼마나 받을 수 있는지가 궁금합니다.
- 손해의 내용 : 물질적, 금전적 피해는 없었으나 그때 당시 공포감을 느끼고 많이 놀랐습니다.
- 증거유무 : 체크인 할 때 찍은 현관문 밖과 안 사진과 걸쇠가 떨어져나간 사진, 그당시 호스트와 나누었던 메세지