고객센터로 인한 피해
2024-05-21 12:52:23안녕하세요
공연티켓 관련해서 저희가 이벤트기간에 가격으로 티켓을 두장을 샀습니다
이 후 다른이벤트에 당첨이 되어 무료티켓 한장을 얻어 고객센터에 연락하여 두장 중 한장만 취소해달라고 했습니다 그런데 고객센터의 실수로 두장 다 취소해버리고 환불이 안되니 다시 구입을 요구하였습니다
하지만 이벤트 기간이 끝나 티켓 가격은 올랐고 아무런 조치를 안해주고 안된다고만합니다 큰 금액은 아니지만..
너무 화가나서 이렇게 적어봅니다...
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