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  • 반납한 핸드폰 초기화 안 하고 소지한 대리점

    2024-04-17 10:35:27

    제가 3월 22일에 폰을 바꾸면서 전폰은 반납하기로 하고초기화 하는 과정에서 잠금해제 비밀번호와 아이폰 계정 비밀번호를 알려드렸고 초기화 하는데에 한시간 가량 걸린다고 저녁 먹고 오라길래 그렇게 하고 폰을 바꿨습니다 바꾼 후에 계정 설정 들어가보니 전폰이 연동되어있길래 대리점 직원에게 문자하여 전폰 초기화 시킨 거 맞냐 했는데 3주가 지난 4월16일이 되서야 갑자기 전화가 왔습니다 초기화 못시켰다고 계정 비밀번호를 다시 알려달라구요 그래서 제가 지금까지 초기화가 안됐는데 왜 이제서야 말씀하시냐니 하니 그때 초기화가 아니라 다시시작을 잘못하셨다는 겁니다.. 어쨋든 그쪽에서 초기화 하는 걸 동영상으로 보내주신다길래 알겠다했습니다 동영상을 보니 제 잠금해제 비밀번호를 알고있고 풀고 들어가니까 어플이며 전부 다 그대로고 계정이 연동되어있으면 전화문자 심지어 사진까지 볼 수 있었다는건데 괜히 찜찜하고 너무 수치스러워서요 이런것도 신고가 가능할까요?

  • 유정훈 변호사님의 답변입니다.

    2024-04-17

     사안만으로는 법적조치가 다소 어려워 보입니다.

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