누수 업체 이용 후 지속적인 문제 발생으로 환불 등 문의
2024-07-19 18:49:07- 문의지역 또는 손해발생지 : 파주시 운정
- 사고일시 : 2024.7.18.
- 사건의 경위 : 집 천장 및 벽 누수로 인해서 누수 전문 업체에 문의하여 수리를 진행하였습니다. 그러나 2024년 7월 18일 누수가 확인되었습니다. 천장과 옆벽면이 물로 젖었고 아랫집에도 피해가 가게 생겼습니다. 그래서 다시 전화를 드렸고 수리를 위해 방문할 예정입니다. 여기서 궁금한점이 2가지입니다. 업체가 다시 재료비를 요구한다면 줘야하나요? 그리고 혹시나 계속 수리를 진행해도 누수가 된다면 견적서에 적어놓은것처럼 240만원은 환불 받을 수 있을까요?
아래는 견적서 내용입니다 ↓
작성 날짜 : 2023년 8월 16일
견적서에는 수리내역과 금액(총 290만원), 그리고 사업자번호+업체이름+주소+직무+이름이 적혀있는 도장이 찍혀있습니다.
또한 아래 참고내용으로 ※'작업 후 누수가 계속 발생시 재료비 50만원 공제후 240만원은 환불해드리겠습니다.'가 적혀있습니다.
견적서 작성 후 작업은 9월13~15일까지 3일간 작업을 진행하였습니다. 이후 당연히 대금은 납부를 했고요
바쁘시겠지만 자세히 알려주신다면 감사하겠습니다!
- 손해의 내용 : 누수 발생으로 인해 도배 비용 지속 발생
- 증거유무 : 견적서, 문자 내용(작업 전 후 사진, 누수 발생 이야기 등)
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