핸드폰 개통 사기 문의
2024-08-05 10:34:20- 문의지역 또는 손해발생지 : 경기도 화성
- 사고일시 : 2023년 7월 경
- 사건의 경위 : 핸드폰 구매시 개통 사기
- 손해의 내용 : -
- 증거유무 : -
안녕하세요
2023년 7월경 A라는 업체에서 핸드폰을 개통을 하였습니다.
다만, 개통 핸드폰 이외에 유심을 제공하면서,
해당 유심은 발급비만 비용이 발생하고, 이외 사용하는 것은 무료라며
혹시 태블릿이 집에 있는 경우에 태블릿에 꽂아 사용하면
인터넷이나 데이터 사용이 무료로 가능하다고 안내를 해주셨습니다.
(해당 유심 사용하지 않고 그대로 보관 중)
다만 문제를 확인한 시점은 올해 B라는 업체에서 7월경 핸드폰을 교체하면서
현재 개통하여 사용하고 있는 핸드폰 번호 이외에 다른 회선이 있는 것을 확인하였고,
B라는 업체에서 A라는 대리점에서 사기를 친것같다며, 높은 요금제를 사용한 경우 태블릿을 무료로 제공할 수 있는데, A라는 업체에서 태블릿을 개통해놓고 유심만 제공하고 태블릿은 개인적으로 판매 또는 사용했을 것이라고 안내해주셨습니다.
2023년에 제공받은 유심은 사용하지 않고 실물 그대로 보관중이며, A라는 업체에서 태블릿이라던지 실물을 받은건 전혀 없습니다.
그래서 그냥 해약을 진행하려고 하니 A라는 업체에서 태블릿회선에 약정을 걸어놔서 해약시 위약금도 발생하는 상황이며, 이런 경우 A라는 업체에 고소나 또는 법적인 제재가 가능한지 문의 드립니다.
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