사진 스튜디오 환불요청
2024-08-26 13:49:00안녕하세요 23년 8/28일에 친구와 둘이함께 촬영을했는데 그당시 33만원씩(5장+택배비3만원) 완불 예약했고 촬영 후 며칠뒤보정본을 보내준다해서 믿고갔습니다 그런데 보정본이 필터처리만 한 수준으로 기본적인보정(티나는잔머리,잡티등)하나도 안되어있어서 수정을 요청하다 너무 못하셔서 그제서야 스튜디오에 작가가 여러명이고 실력차이가 많이난다는것을 알았습니다 상담시에도 아무런설명없었고 저희가 원하는 부분 다 가능한척했습이다 당시에 환불이나 다른작가님에게 보정을 요청했지만 작가는 재방문만 요청했고 저희 입장에서는 다시 날잡고 재방문도 자체도 어렵지만 결과는 같을거같다는 생각도 있었고 이후 저희가 말이 없자 작가도 연락이 없었습니다 그렇게 일년이 다되어가는데도 연락이 없었고 결국 지금까지 아무것도 받지 못했습니다 지금다시연락해서 환불요청중인데 저희도 그날사용된 생화10만원씩은지불할테니 각자에게 23만원씩 환불해달라했지만 작가마음대로 장당1만원으로 인화비5만원+택배비3만원인 8만원씩만 환불해주겠다 합니다..
납득이 가게 설명해달라했지만 결국은 본인 인건비라 말하고있는거같아요 저희는 추가인화도 아닌데 계산도 납득이 안되구요 스튜디오측에도 얘기해봤지만 처음에 대답을해주다가 지금은 무시합니다 법적으로 신고하고싶어요 ...
관련상담
