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전화 상담 시 폭언
2024-10-02 10:40:04
안녕하세요
콜센터는 아닌데 전화상담이 많은 업무입니다.
오늘 전화상담 중 폭언을 들어 고소 하고 처벌이 가능한지 확인하고 싶어 질문드립니다.
욕설은 아니고 지랄하네. 싸가지가 없네. 정도의 폭언이며 녹취록 있습니다. 경미한 수준이라고 생각되어서 처벌이 되지 않을 거 같아 상담 먼저 올려봅니다.

감사합니다

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