자동매매 프로그램 손실에 대한 고발가능할까요?
2024-10-05 19:54:28않- 사건의 경위 :
2020년 AI가 자동으로 매매해서 수익을 준다는 프로그램을 약 1000만원들여 구매 하였으며 홍보와 달리 수익보다는 손실이 더크게 발생하였습니다.
이 프로그램은 기존의 주식을 매수 매도를 하지만 누적된 손실이 많을때마다 전략을 변경해서 새로 시작해서 손실을 복구해주겠다면서 기존 보유종목들을 손절해서 크게 손절시키고 재매수 또 일정시간이 지나면 손절후 빠르게 복구하겠다 미안하다 라는 말을 반복적으로 운영하고 이용자들에게는 계속 미안하다 다시는 안그러겠다 피해를 빠르게 복구할수있는 대안을 마련하겠다 하지만 항상 같은일을 반복적으로 해서 더이상 사용을 안하려고 정지중 새로운 제안을 하면서 지금까지 피해본거 다시 복구할수있게 해주겠다 하면서 해외 선물 투자를 권유했으며 다른사람들은 만족하고있다 꼭 수익 볼꺼다 하면서 체험을 권유하였고 저는 또 체험을 하면서 3개월간 -60%정도의 손실을 보았고 저한테 프로그램을 체험 권유한 영업사원은 회사를 그만두고 회사는 미안하다 또 모른다는 행동으로 일관하였습니다.
하지만 바보같이 또 1년넘는 시간이 지나 2024년 또 다른 영업사원이 지금은 프로그램이 많이 개선되었으면 예전같은일은 절대 발생하지 않는다
법이 개정되면서 프로그램이용하려면 매월 소정의 이용료를 받으면서 프로그램을 이용할수있다 하였고 해외선물 투자를 재권유 또다시 복구하고싶은 마음에 저는 프로그램을 구매하여 이용하였고 처음에는 소정의 이익이 발생하였으나 추석이 지나 갑자기 엄청난 손실이 발생 이에 저는 해당회사에 문의 하였지만 복구할수있다 조금 만 더 지켜보자하였고 다음날 더큰 손실이 있을때도 아직 반등가능하다를 반복하다 결국 -80%손실발생하였습니다. 손실후 회사는 대책마련하겠다면서 기다려달라고만하고 아무런 대응도 해주지 않고있어 정신적으로 너무 스트레스 받고있습니다. 이에 해당회사 고발같은게 가능할까요??
- 증거유무 :프로그램 내용, 증권사거래내
관련상담