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  • 당근마켓 신세계상품권

    2024-10-14 14:44:20

    당근마켓에서 신세계상품권 20만원을 거래하였는데 모바일페이 충천하려고 입금후 핀번호로 충전되는줄 알고 핀번호만 받았습니다.

    회사 보안카메라로 인해 바로충전을 못하고 4시간 후 퇴근해서 입력하려다보니 상품권번호도 필요하다는걸 알았습니다. 급하게 연락하면 문의하였지만 집에서 핀번호를 찍고 가방에 챙겨 하필 축제장 큰쓰레기통에 버렸다고 하네요

    판매자가 정확하지 기억을 못해 대충알려준 축제장 쓰레기통을 다섯개 바닥에 부어서 몇시간동안 일일히 꼼꼼하게 확인하였지만 못찾았습니다 쓰레기통 위치 사진을 찍어서 소통하려고 하였지만 술먹었다는 핑계로 답장을 없었습니다 진짜버린게 맞다면 찾을 수있었는데 비협조적이였습니다

    일단 정말 버렸는지 의심되고 또한 여기서 제가포기하면 판매자는 번호취득 후 포인트를 충전할수있으며 구매후 4시간안에 공공장소에 버려서 타인이 취득할 수도 있는 문제입니다 상품권 교환처에서는 상품권번호를 알려줄수 없다는데 어떻게 대처해야될까요? 분쟁을 만들어서 조사가들어가면 이마트에서 알려줄까요?

  • 유정훈 변호사님의 답변입니다.

    2024-10-15

     분실한 것이면 다소 책임을 추궁하기 어려워 보입니다.

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