고소고발로 경찰조사전상담받고싶습니다.
2024-10-15 07:11:54안녕하세요.
어제 늦은 오후저녁에 경찰서에서 고소 고발로 인해 갑자기 조사나오라고하여 정신없이 상담을 신청합니다.
고소접수내용은 1.스토킹 / 2.불안감조성 / 3.개인정보위반
이라고합니다.
제가 몃달전 ssg 라는 콜센터에서 업무하다가
터무니없이 보상 및 상담사 자격불만 및 민원제기하는 고객이 있었습니다.
그 고객이 얘기하기로는 제가 본인연락처를 카톡 등록후 본인한테 욕설을 했다고 주장했습니다.
저는 근데 전혀 기억이 나지않으며
저 또한 왜기억이 안나는지 모르겠었습니다.
멀티프로필의 프사는 제가이전에 올린게 맞는데
그내용을 그렇게 썼나? 라는 생각에 전혀 기억이 나질않은 상태였으며 회사내에 센터장과 면담시 얘기했던상태입니다.
혹시 제가했더라도 저도 잘기억이 안난다고 언급했습니다.
그리고 나서 자진퇴사로 인하여 퇴사한 상태이며
이후 너무 힘들어서 정신과 1번가서 상담받고
이후 생계로인하여 전화상담직이 아닌 채팅상담직으로 옮겨 일을했습니다.
그날이후 고객이랑 통화하는게 힘들었고,이런상황이 또올까봐 정신적으로 많이 힘들어 사람만나는것도 안했습니다
그이후 4개월이 지나 겨우 다시 일을해야되니
상담직으로 일을지금 시작하고있습니다.
그런데 고소고발이 들어왔으며
저는 제기억상에 기억이 나지않습니다.
제가 한잘못에 대해 기억이 나면 당연히 사죄하고
다신 그러면 안되는거라 생각합니다.
근데 전 여전히 그날 그렇게 한건지 기억이 안나며
근데 카카오톡 측 에서는 제가 했다라는 증거가 버젓이 있는데 제가진짜 기억이 안납니다.
저도 제가 이러는게 너무무서워서 어떡해서기억해보려고 했는데 전혀 나지않는상황에서
어떤식으로 조사를해야되는건지 모르겠습니다.ㅜㅜ도와주세요.
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