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  • 주유소 카드결제 오류

    2024-10-20 17:53:51


    1. 10월15일 19:15경
    번동 현대오일뱅크 셀프주유소
    강북구 한천로963
    앞사람이 주유하고 결제완료되기전
    카드뽑고가버림

    2. 내가 다음차례에 카드를꽂았더니
    내 체크카드로 앞사람 금액이 결제됨

    3. 주유소직원에게 결제취소를 요청했지만
    다음날 사장이오면 처리해주겠다고함

    4. 다음날이되서 전화를 했지만
    앞사람의 결제금액이 제데로 들어오기전까지
    내돈을 돌려줄수 없다고함
    일이끝나고 직접찾아가서 경찰에 신고했지만
    경찰이 할수있는게 없다고함

    5. cctv영상 요청했지만 거부당함

    6. 주유소사장은 내번호를 차단한상태고
    이문제를 제데로 해결하려고 하는지 알수없음
    결제취소를 못해주는게 본사방침이고
    나보고 본사랑 얘기해보라해서
    현대오일뱅크측에 전화했지만
    주유소들은 본사방침같은게 없다고함

    7. 이런경우 민사말고 형사법으로 고소할수있을까요?

  • 유정훈 변호사님의 답변입니다.

    2024-10-21

    고의적인 상황이라면 범죄가 될 수 있으나 고의적인 부분은 아니어 보입니다.

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